AVISO LEGAL, TÉRMINOS DE USO Y CONDICIONES DE CONTRATACIÓN – ACADEMIATEC.ES

1. Identificación del titular (LSSI-CE)

En cumplimiento de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa:

• Titular: FRANCISCO JAVIER GONZÁLEZ GÓMEZ
• NIF: 54203758A
• Domicilio: C/ Bahía de Almería, 5, 04720, España
• Email de contacto: clases@academiatec.es
• Teléfono: +34 657 838 032
• Dominio: academiatec.es

2. Objeto y ámbito de aplicación

Estas condiciones regulan:

• El acceso, navegación y uso del sitio academiatec.es (en adelante, “la Web”).
• La contratación de cursos online ofrecidos a través de la Web.

El acceso y uso de la Web atribuye la condición de usuario e implica la aceptación de estas condiciones.

3. Condiciones generales de uso

El usuario se compromete a utilizar la Web, sus contenidos y servicios conforme a la ley, la buena fe y el orden público, evitando cualquier uso ilícito o que pueda dañar, inutilizar o sobrecargar la Web.

Queda prohibido, entre otros:

• Usar la Web con fines fraudulentos o para introducir malware.
• Intentar acceder sin autorización a zonas restringidas, cuentas o sistemas.
• Reproducir, distribuir o comunicar públicamente contenidos sin permiso del titular.
• Utilizar los contenidos con fines comerciales sin autorización.

4. Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos de la Web (textos, vídeos, materiales didácticos, recursos, diseño, código, etc.) están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial.

El alumno/usuario recibe una licencia de uso personal, no exclusiva e intransferible para acceder a los cursos durante el periodo contratado, quedando expresamente prohibido:

• Compartir accesos o credenciales con terceros.
• Descargar, copiar, grabar, redistribuir o revender el contenido.
• Publicar el material en redes, foros, webs o plataformas de terceros.

El incumplimiento podrá suponer la suspensión o cancelación del acceso sin derecho a reembolso, sin perjuicio de acciones legales.

5. Enlaces externos

La Web puede incluir enlaces a sitios de terceros. El titular no controla ni se responsabiliza del contenido, políticas o prácticas de dichos sitios.

6. Exclusión de garantías y responsabilidad

El titular no garantiza la disponibilidad permanente de la Web ni la ausencia de errores técnicos, aunque adoptará medidas razonables para su correcto funcionamiento.

No se hace responsable de:

• Interrupciones por causas técnicas o de terceros.
• Daños derivados de virus u otros elementos dañinos introducidos por terceros.
• Uso indebido de la Web por parte del usuario.

7. Atención al cliente, quejas y reclamaciones

El usuario puede contactar para soporte, quejas o reclamaciones en:

• Email: clases@academiatec.es

Existen hojas de reclamaciones a disposición de las personas consumidoras cuando proceda, que podrán solicitarse por email.

8. Plataforma de resolución de litigios (ODR)

La Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios online (ODR) disponible en:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/

9. Legislación aplicable y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la legislación española.
En caso de controversia, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales que correspondan conforme a la normativa aplicable (y, si el usuario es consumidor, los de su domicilio cuando proceda).

CONDICIONES DE CONTRATACIÓN (VENTA DE CURSOS ONLINE)

10. Información previa y características del servicio

Los cursos ofrecidos en la Web consisten en formación online (contenido digital accesible mediante la plataforma/área habilitada tras la compra).

La información esencial de cada curso (contenido, duración del acceso, precio, impuestos, etc.) se muestra en su ficha correspondiente antes de comprar.

11. Precio, impuestos y facturación

• Todos los precios se muestran en euros (EUR) e incluyen IVA, salvo que se indique expresamente lo contrario.
• El usuario verá el precio final antes de confirmar el pago.
• Si el usuario necesita factura, podrá solicitarla a clases@academiatec.es indicando los datos de facturación.

12. Medios de pago

Se aceptan los siguientes medios de pago:

• Stripe (tarjeta u opciones habilitadas por Stripe)
• PayPal

El cobro se realiza en el momento de confirmar la compra.

13. Proceso de contratación

Para comprar un curso, el usuario debe:

1. Seleccionar el curso.
2. Completar los datos solicitados.
3. Aceptar estas condiciones y, cuando corresponda, la renuncia al desistimiento por contenido digital de acceso inmediato.
4. Realizar el pago mediante Stripe o PayPal.
5. Recibir confirmación y acceso al contenido.

14. Entrega y acceso al contenido digital

• El acceso al curso es inmediato tras la confirmación del pago, salvo incidencias técnicas o verificaciones puntuales.
• Duración del acceso (regla general): el alumno tendrá acceso durante el cuatrimestre correspondiente a la asignatura del curso contratado.
• Ampliación gratuita por recuperación: si el alumno acredita que ha suspendido la asignatura, se mantendrá el acceso para la convocatoria de septiembre sin coste adicional.

Acreditación del suspenso: el titular podrá solicitar un justificante razonable (por ejemplo, captura/descarga oficial del acta o calificación donde figure el suspenso, ocultando datos no necesarios).

15. Reglas de uso de la cuenta y del servicio

• El acceso es personal. No se permite compartir usuario/contraseña.
• No se permite grabar, descargar masivamente, redistribuir ni facilitar el contenido a terceros.
• El titular puede suspender el acceso ante indicios razonables de fraude, uso compartido o incumplimiento.

16. Cancelaciones, disponibilidad y modificaciones

El titular puede actualizar contenidos o realizar mejoras del curso sin alterar de forma sustancial el servicio contratado. Si por causas técnicas extraordinarias un contenido quedara temporalmente inaccesible, se procurará restablecerlo lo antes posible.

DERECHO DE DESISTIMIENTO (CONSUMIDORES)

17. Información general del desistimiento

Si el usuario actúa como consumidor, con carácter general tiene derecho a desistir de una compra online en un plazo de 14 días naturales desde la contratación.

18. Excepción por contenido digital con acceso inmediato

Dado que se trata de contenido digital con acceso inmediato, aplica la excepción legal al desistimiento ya que:

• el usuario consiente expresamente el inicio de la ejecución (acceso inmediato), y
• reconoce que, una vez iniciado, pierde su derecho de desistimiento.

19. Cómo ejercer el desistimiento (si procediera)

Cuando el desistimiento sea aplicable, el usuario podrá comunicarlo enviando un email a clases@academiatec.es con el asunto “Desistimiento” e indicando:

• Nombre y apellidos
• Curso contratado
• Fecha de compra
• Email usado en la compra

Modelo de formulario de desistimiento (si procede)

A la atención de: FRANCISCO JAVIER GONZÁLEZ GÓMEZ (NIF 54203758A)
Email: clases@academiatec.es

Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente curso: ________
Pedido/fecha de compra: ________
Nombre del consumidor: ________
Domicilio del consumidor: ________
Email del consumidor: ________
Fecha: ________
Firma (solo si se presenta en papel): ________

POLÍTICA DE PRIVACIDAD (RGPD)

20. Responsable del tratamiento

• Responsable: FRANCISCO JAVIER GONZÁLEZ GÓMEZ
• NIF: 54203758A
• Domicilio: C/ Bahía de Almería, 5, 04720, España
• Email: clases@academiatec.es

21. Datos personales que se pueden tratar

Según el uso de la Web, se podrán tratar:

• Datos identificativos y de contacto (nombre, email, teléfono si se facilita).
• Datos de compra y facturación (según lo necesario).
• Datos de acceso/uso del servicio (por ejemplo, credenciales y actividad básica para prestar el curso).
• Datos técnicos (IP, navegador, dispositivo) por seguridad y funcionamiento.

Pago: los datos de tarjeta o credenciales de pago se gestionan directamente a través de Stripe o PayPal. El titular no almacena los datos completos de tarjeta.

22. Finalidades y bases legales

• Gestionar consultas (base: consentimiento o medidas precontractuales).
• Gestionar la compra y prestar el servicio (base: ejecución del contrato).
• Gestión administrativa/contable/fiscal (base: obligación legal).
• Seguridad y prevención del fraude (base: interés legítimo).

23. Conservación

• Datos de compras/facturación: durante los plazos exigidos por normativa fiscal/contable aplicable.
• Datos de consultas: el tiempo necesario para atenderlas y, posteriormente, durante los plazos razonables de gestión y defensa ante posibles reclamaciones.
• Datos de cuenta/acceso: mientras exista relación y el tiempo necesario para gestionar responsabilidades derivadas.

24. Destinatarios y encargados

Podrán tener acceso a datos personales proveedores que prestan servicios necesarios para la actividad, por ejemplo:

• Stripe y PayPal (gestión de pagos).
• Proveedores de hosting/infraestructura y soporte técnico (según los servicios contratados).

Se exigirán garantías contractuales cuando proceda (encargo de tratamiento).

25. Transferencias internacionales

Algunos proveedores tecnológicos pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso, se aplicarán garantías adecuadas conforme al RGPD (por ejemplo, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos válidos).

26. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer los derechos de:

• Acceso, rectificación, supresión
• Oposición, limitación
• Portabilidad
• Retirar el consentimiento (cuando la base sea el consentimiento)

Para ejercerlos, enviar solicitud a clases@academiatec.es indicando el derecho que desea ejercer y acreditando su identidad si fuera necesario.

Asimismo, si considera que sus derechos no han sido atendidos, puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

POLÍTICA DE COOKIES (BÁSICA)

La Web puede utilizar cookies técnicas necesarias para su funcionamiento y, en su caso, cookies de preferencias, analítica o marketing según configuración y consentimiento.

El usuario podrá gestionar y retirar su consentimiento desde el banner o el panel de configuración de cookies (“Gestionar consentimiento”) disponible en la Web.

(Si usas analítica tipo GA4, píxel de Meta u otras cookies no técnicas, conviene listar aquí cuáles son. Si no las usas, este texto básico es suficiente como mínimo junto con el banner.)

CONTACTO

Para cualquier duda sobre este documento: clases@academiatec.es